Verzendingstijd: Pakketten worden over het algemeen binnen een of twee weken na ontvangst van betaling verzonden en worden via DHL verzonden met tracking en zonder handtekening. We zullen u een link geven om uw pakket online te volgen.
Verzendkosten: Verzendkosten omvatten de verwerkings- en verpakkingskosten, evenals de portokosten. Verwerkingskosten zijn vast, terwijl transportkosten variëren afhankelijk van het totale gewicht van de zending. We adviseren u om uw artikelen in één bestelling te groeperen. We kunnen twee afzonderlijke bestellingen die apart zijn geplaatst niet groeperen, en verzendkosten zullen op elk van hen van toepassing zijn.
Risico en Bescherming: Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar er wordt speciale zorg besteed aan de bescherming van kwetsbare objecten. Dozen zijn voldoende groot en uw artikelen zijn goed beschermd.
Retouren: Er worden geen retouren geaccepteerd zonder voorafgaande goedkeuring van CELETTE. De kosten voor retourverzending zijn voor rekening van de koper. Bedankt voor uw begrip!
