Expéditions et retours
Conditions d'expédition

  1. Temps d'expédition :
    Les colis sont généralement expédiés dans un délai d'une ou deux semaines après réception du paiement et sont expédiés via DHL avec suivi et dépôt sans signature. Nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne.
  2. Frais d'expédition :
    Les frais d'expédition comprennent les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais d'affranchissement. Les frais de manutention sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l'envoi. Nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes passées séparément, et des frais d'expédition s'appliqueront à chacune d'elles.
  3. Risque et protection :
    Votre colis sera expédié à vos propres risques, mais des soins particuliers sont apportés à la protection des objets fragiles. Les cartons sont de taille suffisante et vos articles sont bien protégés.
  4. Retours :
    Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable de CELETTE. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
    Merci de votre compréhension !